Umtausch oder Rückgabe

Wir garantieren, dass die Ware unser Lager in einwandfreiem Zustand verlässt.

 

- Umtausch: retournieren Sie den Artikel unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt innert 5 Tagen, der Kaufpreis wird erstattet. Für den Umtausch-Artikel muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Bestellungen die der Rücksendung beiliegen können nicht bearbeitet werden.

- Rückgabe:

retournieren Sie den Artikel unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt innert 5 Tagen, der Kaufpreis wird erstattet.

 

Von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen sind:

-  benutzte und beschädigte Artikel

-  Artikel, mit Schäden, die durch normalen Verschleiss, oder unsachgemässe Behandlung entstanden sind.

-  Spezialanfertigungen wie: SECRID Twin Cardprotector mit individueller Farbwahl, Artikel mit auf Wunsch angebrachten Nieten, Ösen oder Prägungen.

 

Rückgabe oder Umtausch aus dem Ausland: es gelten die selben Bestimmungen. Bitte nehmen Sie zuvor Kontakt mit uns auf wir geben Ihnen eine Rücksendeadresse in Deutschland bekannt.

 

Rücksendungen ohne Absender, mit unzureichender, oder ohne Frankierung werden nicht angenommen.

 

Rückerstattung:

Die Rückerstattung retournierter Artikel erfolgt ausschliesslich nach der bei der Bestellung gewählten Zahlungsweise:

Vorkasse: es ist zwingend notwendig bei der Retoure eine Kontonummer anzugeben, ansonsten kann keine Rückerstattung  vorgenommen werden.

- PayPal: Rückerstattung via PayPal

- Post Card, VISA, Master:  Gutschrift via PostFinance / YellowPay auf Ihre Kartenzahlung

 

Portokosten werden nicht erstattet.

Dies gilt auch für portofreie Sendungen mit  Bestellwert über Fr. 100.00/120.00: Wird der Rechnungsbetrag von Fr. 100.00/120.00 im Falle einer Rückgabe aus einer portofreien Sendung unterschritten, werden die Portokosten mit der Rückerstattung verrechnet.